Une commande simple, rapide et un accompagnement personnalisé
Chez SOKAHYGIENE, nous savons que chaque client, chaque métier et chaque environnement de travail présentent des besoins spécifiques. C’est pourquoi nous avons fait le choix de privilégier le conseil et l’accompagnement plutôt qu’un simple parcours d’achat en ligne.
Notre mission est de vous proposer des solutions professionnelles performantes, adaptées à votre activité, à vos contraintes techniques et à votre cahier des charges.
Que vous soyez une collectivité, une entreprise, un industriel, un établissement de santé, un hôtel, un camping ou un professionnel de la propreté, nos experts sont à votre écoute pour vous accompagner dans le choix des produits les plus adaptés.
Comment passer commande ?
Commander chez SOKAHYGIENE est simple, rapide et entièrement accompagné par nos équipes.
1. Découvrez nos produits
Parcourez notre catalogue et consultez les fiches de nos produits.
Chaque fiche vous présente les caractéristiques, les domaines d’application, les avantages, les conseils d’utilisation ainsi que les informations techniques essentielles pour vous aider dans votre choix.
2. Contactez directement nos experts
Vous recherchez un produit spécifique ? Vous hésitez entre plusieurs solutions ? Vous avez un cahier des charges à respecter ou une problématique particulière ?
Nos experts en hygiène professionnelle sont à votre écoute pour vous accompagner, vous conseiller et vous orienter vers les solutions les plus adaptées à vos besoins.
Chaque demande est étudiée avec attention afin de vous apporter une réponse personnalisée, pertinente et efficace.
Vous pouvez nous contacter :
- directement via notre formulaire de CONTACT
- en cliquant sur « DEMANDER UN DEVIS » depuis la fiche du produit qui vous intéresse ;
- par téléphone : 05 59 58 85 25
- ou par e-mail : contact@sokahygiene.fr
Notre équipe s’engage à vous répondre dans les meilleurs délais.
3. Recevez votre devis personnalisé
Après analyse de votre demande, nous établissons gratuitement un devis personnalisé comprenant :
- les produits recommandés
- les quantités adaptées
- les éventuelles préconisations techniques
- les conditions tarifaires
- les délais de livraison.
Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions avant validation.
4. Validez votre commande
Une fois votre devis accepté, votre commande est enregistrée et immédiatement prise en charge par nos équipes.
Nous vous confirmons sa bonne prise en compte ainsi que le délai estimé d’expédition.
5. Choisissez votre mode de paiement
Afin de répondre aux besoins de tous nos clients, SOKAHYGIENE met à votre disposition plusieurs solutions de règlement.
💳 Paiement par carte bancaire sécurisé
Réglez votre commande en toute sérénité grâce à MONETICO, la solution de paiement sécurisé du CIC Banque.
Après validation de votre devis, vous recevez un lien de paiement sécurisé par e-mail. Votre transaction est protégée par des protocoles de chiffrement garantissant la confidentialité de vos données bancaires.
Dès confirmation du paiement par MONETICO, votre commande est préparée puis expédiée dans les meilleurs délais.
🏦 Paiement par virement bancaire
Vous pouvez également régler votre commande par virement bancaire.
Après validation de votre devis, nous vous transmettons la facture accompagnée du RIB de la SARL SOKAHYGIENE.
Dès réception effective de votre règlement sur notre compte bancaire, votre commande est préparée puis expédiée.
🏛 Paiement via Chorus Pro (Collectivités et organismes publics)
Les collectivités, administrations et établissements publics peuvent commander selon la procédure habituelle de la commande publique.
Il vous suffit de nous transmettre votre bon de commande officiel, signé par la ou les personnes habilitées.
Avant toute expédition, notre service Administration des Ventes (ADV) procède à une validation téléphonique afin de confirmer les informations figurant sur votre bon de commande.
Une fois cette étape validée, votre commande est préparée et expédiée.
La facture est ensuite déposée sur la plateforme Chorus Pro, conformément à la réglementation en vigueur, pour un règlement dans les délais applicables à votre organisme (généralement 30 jours à compter de la date de facture).
6. Préparation et expédition
Les produits disponibles en stock sont généralement expédiés sous 24 à 72 heures (hors produits fabriqués sur commande ou situations exceptionnelles).
Nous travaillons avec des transporteurs reconnus afin d’assurer une livraison rapide, fiable et sécurisée sur l’ensemble du territoire français.
7. Livraison
Votre commande est livrée directement sur votre site.
Selon les produits commandés, nous vous transmettons également l’ensemble des documents nécessaires :
- la facture
- les fiches techniques (FT)
- les fiches de données de sécurité (FDS)
- les documents réglementaires lorsque cela est nécessaire.
Pourquoi choisir SOKAHYGIENE ?
Choisir SOKAHYGIENE, c’est bénéficier de bien plus qu’un fournisseur de produits d’hygiène.
C’est faire confiance à un partenaire qui met son expertise au service de votre performance.
Nos engagements
✔ Un accompagnement personnalisé avant, pendant et après votre commande.
✔ Des experts en hygiène professionnelle à votre écoute.
✔ Des conseils techniques adaptés à votre activité.
✔ Une sélection de produits performants, innovants et adaptés aux exigences des professionnels.
✔ Des devis gratuits et sans engagement.
✔ Une réponse rapide à toutes vos demandes.
✔ Une expédition rapide selon disponibilité.
✔ Une livraison partout en France.
✔ Un interlocuteur dédié pour assurer un suivi personnalisé.
Contactez nos experts
Vous souhaitez obtenir un renseignement, un conseil technique ou un devis personnalisé ?
Notre équipe est à votre écoute.
📞 Contactez-nous dès aujourd’hui ou cliquez sur « Demander un devis » depuis la fiche du produit qui vous intéresse.
Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais afin de vous accompagner dans votre projet.
